【レッスンを受講されている方へ】
レッスンを安心して受講していただくため、キャンセル・振替について以下のとおり定めております。
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
■ レッスン料金について
・レッスン料金は、毎月最後のレッスン時に翌月分をお納めください。
・一度お支払いいただいたレッスン料金は、原則として返金いたしかねます。
■ 生徒さまの都合によるキャンセル・変更
・レッスン3日前以降のキャンセルは、原則としてレッスン1回分の料金をキャンセル料として頂戴いたします。
・体調不良の場合は、レッスン前日までにご連絡いただけましたら、別日に振替いたします。
・当日の欠席・キャンセル、およびご連絡のない欠席については、原則として振替・返金はいたしかねます。
(御身内のご不幸や緊急入院など、予期せぬ重大な事情によりレッスンの継続が難しくなった場合は、状況に応じて振替または返金にて対応いたしますので、ご相談ください。)
・他の生徒さまのレッスンにも影響するため、度重なるレッスン日時の変更はご遠慮ください。
■ 講師都合によるキャンセル
・講師の都合によりレッスンを休講とする場合は、別日に振替レッスンを行います。振替日程は、生徒さまとご相談のうえ決定いたします。
■ 不可抗力によるキャンセル
・天災地変、感染症、その他やむを得ない事情によりレッスンを休講とする場合は、別日に振替レッスンを行います。
(2026 年 8 月 17 日改訂)
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。