【月2回コース、月3回コースを受講されている方へ】
いつもレッスンを受講いただき、ありがとうございます。
レッスンを受講いただくにあたり、以下のキャンセルポリシーをご確認ください。
- 毎月、その月最後のレッスンの際に翌月分のレッスン料金をお納めください。
- 生徒の都合でレッスンをキャンセルする場合は、３日前までにご連絡いただいた場合は振替対応いたします。
- レッスン日の２日前もしくは前日のご連絡は基本的にキャンセル料としてレッスン一回分の料金を差し引かせていただきます。（止むを得ない理由の場合はご相談ください。）
- （例：レッスンが4月10日の場合、4月7日にご連絡いただけましたら振替可能。4月8日もしくは9日のご連絡分は振替できません。）
- どのような理由でも当日の欠席やご連絡なく欠席される場合はキャンセル料として一回分のレッスン料金を差し引かせていただきます。
- 他の生徒さんにもご迷惑となりますので、度重なるレッスン日時の変更はご遠慮ください。
- 体調不良の場合はレッスン前日までにご連絡をいただけましたら、レッスン日時を振替いたします。
- インフルエンザ・コロナなどの感染症につきましては、当日のご連絡でも振替いたします。
- 振替レッスンは毎月のレッスンとは別に振替レッスン日時をご予約ください。
- 30分レッスンを受講されている方は、レッスン日に60分レッスン（30分レッスン＋振替レッスン30分）としての振替対応も可能です。
- 入金後の返金は原則行っておりません。
- 講師の都合でレッスンがキャンセルとなった場合は、別の日にレッスンを振替いたします。
- 不可抗力（天災地変、緊急事態宣言など）その他やむを得ない事情により、レッスンがキャンセルされる場合は別の日に振り替えいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
（改訂 2025年3月3日）